En un mercado globalizado e interconectado, contar con el mejor erp para medianas empresas es uno de los mayores secretos del éxito de las compañías punteras en todos los sectores.
Las funcionalidades del mejor erp para medianas empresas ofrecen numerosas ventajas competitivas, e incluso permiten operar en igualdad de condiciones con empresas de mayor tamaño, sobre todo en la captación y fidelización de nuevos clientes para la compañía.
Veamos qué es un software de gestión para pymes, qué beneficios aporta a la compañía y qué características debe incorporar para convertirse en el mejor erp para medianas empresas.
¿Qué es un erp para medianas empresas?
Un erp para medianas empresas es un software informático que integra en una base de datos centralizada toda la información relativa a la actividad de la compañía, sus diferentes departamentos, la relación con los clientes o la gestión de la facturación y la contabilidad.
¿Qué beneficios aporta a la compañía el mejor erp para medianas empresas?
Los responsables de las medianas empresas saben que buena parte del éxito y la sostenibilidad del proyecto pasa por optimizar al máximo todos los recursos de la compañía, tanto los económicos como los humanos.
El mejor erp para medianas empresas es capaz de automatizar tareas y procesos repetitivos en las diferentes áreas de la empresa. De esta forma se ahorra tiempo y se facilita el aumento de la productividad de cada empleado.
Otro beneficio de la automatización pasa por la gestión de las comunicaciones a todos los niveles, siendo de especial importancia su influencia en la relación con los clientes.
Igual de importante es el ahorro económico que se deriva del uso del mejor erp para medianas empresas. La mayoría de los software de gestión se comercializan en la modalidad cloud computing. De esta forma no es necesario incorporar nuevos equipos informáticos a la compañía ni reservar una parte del presupuesto para instalaciones o mantenimiento de software.
El proveedor del mejor erp para medianas empresas se encargará de la puesta en marcha, del mantenimiento, de las actualizaciones y de las copias de seguridad de la base de datos, garantizando en todo momento la privacidad de la información de la empresa, sus clientes y sus colaboradores.
¿Qué debe incluir el mejor erp para medianas empresas?
El mejor erp para medianas empresas debe organizarse de manera modular, posibilitando a los usuarios la elección de aquellas funcionalidades que se ajusten a las necesidades y objetivos de las pymes.
Un panel de mandos central será el punto de partida para el acceso a las diferentes áreas del programa. Este dashboard debe ser intuitivo y fácil de manejar por cualquier usuario.
Además de la personalización en los módulos y en el precio del mejor erp para medianas empresas, es fundamental que el proveedor cuente con un equipo de soporte y atención al cliente de primer nivel.
Este equipo debe ser capaz de resolver cualquier incidencia con solvencia y en el menor espacio de tiempo posible, además de prestar asesoramiento y apoyo al usuario para resolver cualquier duda que pueda surgirle.
