La gestión de la relación con los clientes es una actividad fundamental no solo en las empresas grandes, sino también en las pymes. Los mejores CRM para pymes son herramientas asequibles e intuitivas que te ayudan a aumentar ventas y fidelizar clientes. En este artículo te presentaremos los mejores CRMs disponibles e ideales para empresas pequeñas y grandes.
¿Qué características deben tener los mejores CRM para pymes?
Los mejores CRM para pymes son soluciones informáticas que te permiten organizar tanto la relación con los clientes como la estrategia comercial de tu empresa. Gracias a la información que se registra en ellas puedes entender las necesidades de tus clientes y determinar cómo cubrirlas adecuadamente.
Los CRMs no están pensados únicamente para grandes empresas, sino también para las que son pequeñas y medianas. Las características que debe tener todo software CRM de calidad son las siguientes:
- Ser intuitivos, sencillos de usar y tener las funcionalidades que te permitan hacer un seguimiento apropiado a los clientes.
- Si estás buscando un CRM ventas pymes con funciones modernas, céntrate en los que permiten almacenar los datos en la Nube.
- Hacer análisis automatizados que ejecuten acciones eficaces que estén relacionadas con los clientes, las ventas y más.
Los mejores CRM para pymes
Ahora que hemos especificado las características de los mejores softwares CRMs para empresas pequeñas y medianas, veamos cuáles cuentan con ellas. Los CRMs ideales para pymes que más resaltan en el mercado son los siguientes:
ZimaSoft
La plataforma ofrece soluciones ideales para el CRM y ERP, además, está dirigida a pymes y autónomos. En cuanto a las funciones de Customer Relationship Management, en ZimaSoft puedes gestionar la información de tus clientes. Además, cuando lo necesites, puedes acceder a ella con rapidez.
El software CRM se caracteriza por su gran variedad de funcionalidades y por su versatilidad. Sin duda, la vida dentro de cualquier pyme se facilitará con ZimasOFT.
Clientify
Con Clientify tienes la oportunidad de organizar tus contactos (entre ellos tus clientes), crear automatizaciones y gestionar procesos de ventas. La toma de decisiones basada en datos confiables es perfecta para tu pyme, pues te permitirá seguir creciendo.
ForceManager
Este es uno de los CRMs para pymes más destacados, con ForceManager creas con facilidad y eficiente una conexión fuerte entre tu empresa y tus clientes. El programa puede ser integrado con las aplicaciones más usadas y los principales ERPs.
Force Manager es útil en una amplia variedad de industrias, como la construcción, salud y los seguros. Una de las características más relevantes de este CRM es que es referencia mundial en seguridad, cuenta con certificación ISO 27001.
Para saber cuál es el mejor CRM para pymes, específicamente tu empresa, es necesario que compares las características y funciones de cada CRM con tus necesidades. Si lo haces así, serás capaz de escoger el software más útil para tu pyme.
